DWO - IT služby a IP kamerové systémy

Obchodní podmínky společnosti DWO s.r.o.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 6.10.2009.

1. Základní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky společnosti DWO s.r.o., IČ: 28161441, se sídlem Moravská 1, 120 00 Praha 2, zapsané v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 129465 (dále jen „dodavatel“) upravují právní vztahy mezi prodávajícím a jeho smluvním partnerem (dále jen „odběratel“) při prodeji zboží.

1.2 Zákazníky společnosti DWO s.r.o. jsou firmy a podnikatelé s platným IČ, podnikající na území ČR.

1.3 Prodej se řídí těmito obchodními podmínkami a dále obchodním zákonem.

1.4 Dodavatel je oprávněn odmítnout registraci odběratele bez udání důvodů.

2. Dodací podmínky

2.1 Zboží bude dodavatel odběrateli dodávat na základě objednávky odběratele. Možné variatny objednávek:
a) Elektronicky, e-mailem (zaslaným na e-mailovou adresu This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it )
b) Telefonicky – na telefonní čísla uvedeném v kontaktech společnosti.

2.2 Objednávka musí obsahovat nejméně:
a) identifikaci odběratele včetně IČ a DIČ
b) datum vystavení objednávky
c) způsob platby
d) specifikaci požadovaného zboží a jeho množství
e) požadovaný termín dodání
f) kupní cenu zboží
g) požadované místo dodání
h) požadovaný způsob dopravy zboží.


2.3 Místem dodání zboží je místo dohodnuté oběma stranami na základě objednávky odběratele. V případě nejasností se má za místo dodání sídlo odběratele nebo běžně užívaná kontaktní adresa.

2.4 Jako místo dodání zboží se vylučuje sídlo či provozovna dodavatele. Skladové prostory jsou zabezpečeny formou sub-dodavatelských velkoprodejen a prodej zboží probíhá výhradně přímou cestou k odběrateli. Předem jsou vyloučeny jakékoliv osobní návštěvy v sídle společnosti dodavatele, které k tomuto účelu není zařízeno.

2.5 Způsob dodání zboží určí dodavatel s ohledem na požadovaný termín dopravy a přání odběratele. Náklady na dopravu zboží hradí odběratel, pokud není dohodnuto jinak.

2.6 Dodací lhůty jsou stanoveny dodavatelem s ohledem na stav skladových zásob u dodavatelů a požadované množství. Dodací lhůta se může prodloužit v případě, že objedné zboží není běžnou skladovou položkou. To platí zejména u produktů, které jsou na základě objednávky zadány u výrobce k montáži a v momentě objednání není známý přesný termín dodání dodavateli.

2.7 Objednávka se stává závaznou v momentě potvrzení objednávky prodávajícím.

2.8 Příjemce zboží (odběratel) je povinen zkontrolovat zásilku podle přepravního listu / faktury, správnost uvedených údajů o množství balíků, neporušenost originálního obalu, znatelné poškození obalu zásilky, nebo jinou poznatelnou ztrátu. To vše před podpisem o převzetí. Dále je povinnen:
a) V případě výskytu závad je odběratel povinen uvést nesrovnalosti na přepravní list dopravce nebo ihned sepsat Zápis o škodě.
b) Není-li poškození nebo částečná ztráta zásilky zjevná při jejím předání, je příjemce zásilky povinen oznámit dodaveteli a dopravci vznik škody bez zbytečného odkladu, nejpozději však následující pracovní den ode dne doručení zboží a to písemně formou e-mailového kontaktu na adresu This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it a zároveň telefonicky na kontakty uvedené v kontaktech společnosti. V případě výskytu vad, které představují podstatné porušení kupní smlouvy prodávajícím může kupující uplatnit nárok na výměnu zboží, a to nejpozěji následující pracovní den.
d) Při převzetí zboží provést kontrolu sériových čísel zboží a sériových čísel vyznačených na dodacím listě / faktuře a pokud zjistí rozdíl, kontaktovat nejpozději do druhého pracovního dne dodavatele. Dodavatel zajistí odstranění vzniklého rozdílu a zaslání opraveného dodacího listu / faktury. Při nedodržení tohoto postupu se kupující vystavuje nebezpečí, že vzhledem k rozdílu mezi sériovým číslem zboží a sériovým číslem uvedeným na dodacím listě nebude jeho reklamace uznána.

3. Kupní cena a platební podmínky

3.1 Odběratel je povinen zaplatit kupní cenu podle sjednaných platebních podmínek, jenž jsou uvedeny na vystavené faktuře. V případě bezhotovostního převodu na účet dodavetele na základě splatnosti uvedené na vystavené faktuře. Kupní cena je zaplacena teprve jejím připsáním na účet dodavatele. Pro případ prodlení odběratele s úhradou kupní ceny je sjednána smluvní pokuta ve prospěch dodavatele ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý kalendářní den prodlení.

3.2 Zboží je až do úplného zaplacení kupní ceny za toto zboží majetkem prodávajícího.

4. Odstoupení od kupní smlouvy

4.1 Odstoupení od kupní smlouvy dodavatelem je možné v následujících případech:

a) Odběratel je v prodlení s platbou faktury.

b) Dodavatel není schopen zajistit vlastním přičiněním dodání zboží v termínu do 60ti dnů od potvrzení objednávky zboží.

c) Dohodou dodavatele a odběratele. Smluvní pokuta je standardně 20% z ceny objednávky.

5. Závěrečná ustanovení

5.1 Kupující se zavazuje bezodkladně sdělovat prodávajícímu veškeré skutečnosti, které by mohly mít vliv na řádné plnění povinností kupujícího vůči prodávajícímu, a dále pak veškeré změny jeho údajů uvedených v obchodním nebo živnostenském rejstříku.

5.2 Tyto Všeobecné obchodní podmínky prodávajícího jsou nedílnou součástí všech kupních smluv v budoucnu uzavíraných mezi stranami.

5.3 Záruční podmínky vztahující se ke zboží dodávanému prodávajícím jsou upraveny ve Všeobecných záručních podmínkách prodávajícího.

5.4 Veškeré změny znění Všeobecných obchodních podmínek prodávající v dostatečném předstihu oznámí kupujícímu. Oznámení bude provedeno uveřejněním změn na internetové adrese: www.dwo.cz.

5.5 V případě rozporu mezi DWO s.r.o. a odběratelem (kupujícím) bude o tomto sporu rozhodovat jediný a samostatný rozhodce určený firmou DWO s.r.o.jsou příslušné soudy České republiky, přičemž místní příslušnost soudů se bude řídit místem sídla prodávajícího.

Tyto obchodní podmínky jsou podřízeny aktuální tištěné verzi obchodních podmínek, které jsou dostupné na vyžádání.

V Praze, dne 6.10.2009
Jiří Dvořák, jednatel DWO s.r.o.